İade koşulları

Cayma hakkı

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. İade onaylandığında ödeme, aynı ödeme yöntemiyle 14 gün içinde iade edilir.

Cayma hakkı kapsamı dışında olanlar

Dondurulmuş ürünler (mantı, börek, yufka, içli köfte, lahmacun, tatlılar) soğuk zincir gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu, Fransız tüketici mevzuatının bozulabilir gıda ürünlerine ilişkin istisnasından kaynaklanır.

Hasarlı veya hatalı ürün

Taşıma kaynaklı hasarı teslim aldıktan sonra 3 gün içinde yazılı olarak bildirin. Ürün beklenen nitelikte değilse iade kargo ücreti bize aittir.

İade talepleriniz için: contact@albim.fr