{"id":3996,"date":"2023-09-20T19:39:38","date_gmt":"2023-09-20T19:39:38","guid":{"rendered":"https:\/\/albim.fr\/?page_id=3996"},"modified":"2023-09-22T18:11:53","modified_gmt":"2023-09-22T18:11:53","slug":"satis-sartlari","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/albim.fr\/fr\/satis-sartlari\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h1>\n

 <\/p>\n

Article 1. Objet<\/strong><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions de vente visent \u00e0 d\u00e9finir les relations contractuelles entre le Vendeur, Albim SAS, qui fabrique des produits \u00e0 base de p\u00e2te\u00a0et l\u2019Acheteur et les conditions applicables \u00e0 tout achat effectu\u00e9 par le biais du site internet\u00a0webshop.fulleapps.io\/s\/albim-store\/mtc5nzmzxzywzwu<\/a> (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Site\u00a0\u00bb). Toute commande d\u2019un produit \u00e0 travers le Site implique une acceptation sans r\u00e9serve par l\u2019Acheteur des pr\u00e9sentes conditions de vente dont l\u2019Acheteur reconna\u00eet avoir pris connaissance pr\u00e9alablement \u00e0 sa commande.<\/p>\n

Le Vendeur\u00a0conserve la possibilit\u00e9 de modifier \u00e0 tout moment ses conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes, afin de respecter toute nouvelle r\u00e9glementation ou dans le but d’am\u00e9liorer l\u2019utilisation de son Site. De ce fait, les conditions applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de la commande par l\u2019Acheteur.<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions sont compl\u00e9t\u00e9es par les Mentions L\u00e9gales et la politique de confidentialit\u00e9, disponibles sur le site\u00a0www.albim.fr<\/a>.<\/p>\n

Article 2. Produits<\/strong><\/p>\n

Les produits propos\u00e9s sont ceux qui figurent sur le Site, soit raviolis ou tout produit relatif \u00e0 l\u2019activit\u00e9 du Vendeur, vendus dans la limite des stocks disponibles. En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019un produit, le Vendeur en informe l\u2019Acheteur d\u00e8s que possible, c\u2019est \u00e0 dire directement sur le Site ou au moment de l\u2019affichage du d\u00e9tail r\u00e9capitulatif de sa commande.<\/p>\n

En cas d’indisponibilit\u00e9 d’un produit sur une commande enregistr\u00e9e, le Vendeur contacte l\u2019Acheteur dans les meilleurs d\u00e9lais afin de proposer, en accord avec dernier, alternativement :<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0le remplacement de son produit par un produit de valeur et de qualit\u00e9 \u00e9quivalente,<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0une livraison ult\u00e9rieure lorsque le stock le permettra,<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0l’annulation de sa commande et son remboursement dans un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s la notification.<\/p>\n

Le Vendeur\u00a0se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment l\u2019assortiment des produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sur le Site. Chaque produit est pr\u00e9sent\u00e9 sur le site internet sous forme d\u2019un descriptif reprenant ses principales caract\u00e9ristiques techniques (d\u00e9tails du produit, conseil d\u2019utilisation, fabrication \u2026).\u00a0Les photographies sont les plus fid\u00e8les possibles mais n\u2019engagent en rien le Vendeur.<\/p>\n

Article 3. Tarifs<\/strong><\/p>\n

Les prix figurant sur les fiches produits sont des prix en Euros (\u20ac) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9 sur le prix des produits. Le Vendeur\u00a0se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, \u00e9tant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable \u00e0 l\u2019Acheteur. Les prix indiqu\u00e9s ne comprennent pas les frais de livraison, factur\u00e9s en suppl\u00e9ment du prix des produits achet\u00e9s suivant le montant total de la commande. Les frais de livraisons sont \u00e0 la charge de l\u2019Acheteur. Pour les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 un certain montant, le Vendeur pourra proposer une livraison gratuite. Ce montant sera indiqu\u00e9 sur la page de commande des produits.<\/p>\n

Article 4. Commande et modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/p>\n

Avant toute commande, l\u2019acheteur doit cr\u00e9er un compte sur le site\u00a0webshop.fulleapps.io\/s\/albim-store\/mtc5nzmzxzywzwu<\/a><\/p>\n

4.1. Cr\u00e9ation d\u2019un compte client<\/strong><\/p>\n

Le service de commande en ligne est r\u00e9serv\u00e9 aux Acheteurs disposant d\u2019un compte client.<\/p>\n

Pour cr\u00e9er son compte client, l\u2019Acheteur doit fournir l\u2019ensemble des informations n\u00e9cessaires au traitement de sa commande telles que\u00a0son identit\u00e9, ses coordonn\u00e9es t\u00e9l\u00e9phoniques et postales et son adresse email. Les informations demand\u00e9es suivies d\u2019un ast\u00e9risque doivent obligatoirement \u00eatre renseign\u00e9es et l\u2019Acheteur devra disposer de la majorit\u00e9 civile r\u00e9volue soit 18 ans r\u00e9volus, \u00e0 d\u00e9faut, aucun compte client ne pourra \u00eatre cr\u00e9\u00e9. L\u2019Acheteur reconnait que les informations fournies sont correctes et \u00e0 jour. Il s\u2019engage \u00e0 effectuer toutes les modifications n\u00e9cessaires pour les maintenir \u00e0 jour afin que le Vendeur puisse traiter sa commande.<\/p>\n

Pour valider la cr\u00e9ation de son compte client, l\u2019Acheteur recevra un email de confirmation contenant un lien hypertexte lui permettant d\u2019activer son compte.<\/p>\n

L\u2019Acheteur ne pourra \u00eatre titulaire que d\u2019un seul compte actif. L\u2019Acheteur acc\u00e9dera \u00e0 son compte client \u00e0 l\u2019aide d\u2019un mot de passe et d\u2019un identifiant, constitu\u00e9 de l\u2019adresse email utilis\u00e9e pour la cr\u00e9ation du compte client, qui seront confidentiels, personnels, incessibles et intransmissibles. L\u2019Acheteur s\u2019engage \u00e0 utiliser son compte client conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes conditions. Le Vendeur peut suspendre ou supprimer son compte client en cas de violation des conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables.<\/p>\n

L\u2019Acheteur est seul responsable de tout usage qui pourrait \u00eatre fait de ses identifiant et mot de passe de son compte client, et seul garant de leur confidentialit\u00e9, ainsi que de toute utilisation de son compte client.<\/p>\n

L\u2019Acheteur s’engage \u00e0 informer le Vendeur imm\u00e9diatement de toute utilisation non autoris\u00e9e de son compte client, et de toute atteinte \u00e0 la confidentialit\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de ses moyens d’identification. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 le Vendeur aurait des motifs l\u00e9gitimes de penser que la s\u00e9curit\u00e9 du compte client et\/ou du Site est viol\u00e9e ou que celui-ci est mal utilis\u00e9, il pourra proc\u00e9der \u00e0 la suspension temporaire du compte client afin notamment de pr\u00e9server l’int\u00e9grit\u00e9 du Site et des donn\u00e9es y aff\u00e9rant et exiger la modification des moyens d’identification de l\u2019Acheteur.<\/p>\n

4.2. Passation de la commande<\/strong><\/p>\n

L\u2019Acheteur s\u00e9lectionne les produits qu\u2019il souhaite commander dans le \u00ab panier \u00bb, modifie si besoin (quantit\u00e9s, r\u00e9f\u00e9rences\u2026), v\u00e9rifie l\u2019adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle.<\/p>\n

Sur cette base, les frais de port sont calcul\u00e9s et soumis \u00e0 l\u2019Acheteur.<\/p>\n

L\u2019Acheteur est ensuite amen\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier l\u2019ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente en cochant la case correspondante, puis est invit\u00e9 \u00e0 valider sa commande en cliquant sur le bouton \u00ab Confirmer ma commande \u00bb.<\/p>\n

Pour le paiement, le Vendeur propose \u00e0 l\u2019Acheteur de commander par un Paiement s\u00e9curis\u00e9 par carte bancaire (via le syst\u00e8me STRIPE) : sur l\u2019interface s\u00e9curis\u00e9e STRIPE l\u2019Acheteur renseigne en toute s\u00e9curit\u00e9 ses r\u00e9f\u00e9rences de compte de carte bleue personnelle. Si le paiement est accept\u00e9, la commande est enregistr\u00e9e et le contrat d\u00e9finitivement form\u00e9.<\/p>\n

Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler, de plein droit et sans pr\u00e9avis la commande en cas de d\u00e9faut de paiement, de paiement frauduleux ou de tentative de fraude.<\/p>\n

En cochant la case correspondante et en confirmant la commande, l\u2019Acheteur accepte les pr\u00e9sentes conditions de vente, reconnait en avoir parfaite connaissance et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, renonce \u00e0 se pr\u00e9valoir de ses propres conditions d\u2019achat. L\u2019ensemble des donn\u00e9es fournies et la confirmation enregistr\u00e9e vaudront preuve de la transaction. Si l\u2019acheteur poss\u00e8de une adresse \u00e9lectronique et s\u2019il l\u2019a renseign\u00e9e sur son bon de commande, la soci\u00e9t\u00e9 Albim SAS lui communiquera par courrier \u00e9lectronique la confirmation de l\u2019enregistrement de sa commande.<\/p>\n

Article 5. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>\n

Le Vendeur\u00a0conserve la propri\u00e9t\u00e9 pleine et enti\u00e8re des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, frais et taxes compris et ce, quelle que soit la date de livraison des produits concern\u00e9s. Ces dispositions ne font pas obstacle au transfert \u00e0 l\u2019Acheteur, d\u00e8s la livraison, des risques de perte et de d\u00e9t\u00e9rioration des produits vendus ainsi que des dommages qu\u2019ils pourraient occasionner.<\/p>\n

Article 6. R\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n

6.1. D\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n

Conform\u00e9ment aux dispositions des articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l\u2019Acheteur dispose d’un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception ou du retrait du produit pour exercer son droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation et signaler ainsi au Vendeur son intention de lui retourner ledit produit.<\/p>\n

Si les produits peuvent faire l\u2019objet du droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal, l\u2019Acheteur exer\u00e7ant son droit de r\u00e9tractation dans les conditions pr\u00e9vues au pr\u00e9sent article en termes de d\u00e9lai et de modalit\u00e9s de retour des produits, pourra obtenir un remboursement des produits retourn\u00e9s ainsi que des frais de livraison de la Commande correspondant au prorata de la valeur du produit retourn\u00e9 par rapport au montant de la commande et hors surco\u00fbts \u00e9ventuels. Le remboursement sera effectu\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par l\u2019Acheteur pour la transaction initiale, sauf indication sp\u00e9cifique de l\u2019Acheteur. Le remboursement sera effectu\u00e9, dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant l\u2019exercice effectif du droit de r\u00e9tractation par l\u2019Acheteur. Ce d\u00e9lai pourra toutefois \u00eatre prolong\u00e9 par le Vendeur jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9ception par celui-ci de la marchandise renvoy\u00e9e par l\u2019Acheteur \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e sur le bon de retour, ou jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9ception par le Vendeur d\u2019une preuve d\u2019exp\u00e9dition des biens par l\u2019Acheteur. Lorsque le d\u00e9lai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour f\u00e9ri\u00e9 ou ch\u00f4m\u00e9, il est prorog\u00e9 jusqu’au premier jour ouvrable suivant.<\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.221-23 du Code de la consommation, les frais de retour des produits demeureront \u00e0 la charge de l\u2019Acheteur except\u00e9 en cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9 des produits livr\u00e9s par rapport \u00e0 la commande (dans ce cas, les frais de retour seront \u00e0 la charge du Vendeur).<\/p>\n

6.2. Produits exclus du d\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n

En vertu de l\u2019article L.221-28 du Code de la consommation, l\u2019Acheteur ne b\u00e9n\u00e9ficie pas, pour la commande de produits qui, du fait de leur nature, ne peuvent \u00eatre r\u00e9exp\u00e9di\u00e9s ou sont susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement, d’un droit de r\u00e9traction pour faire retour de sa commande. Ainsi, tous les produits surgel\u00e9s tels que les mantis et yufkas du Vendeur qui constituent des \u00ab\u00a0biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement\u00a0\u00bb, n\u00e9cessitant notamment le respect strict et le contr\u00f4le de la cha\u00eene du froid, ne peuvent faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9tractation de l\u2019Acheteur.<\/p>\n

Article 7. Livraison<\/strong><\/p>\n

7.1 Livraison<\/strong><\/p>\n

Les livraisons sont effectu\u00e9es par un prestataire ind\u00e9pendant du Vendeur, la soci\u00e9t\u00e9\u00a0Chronofresh sp\u00e9cialis\u00e9e dans la livraison pour produit surgel\u00e9s. Les colis sont transport\u00e9s par un v\u00e9hicule \u00e0 temp\u00e9rature dirig\u00e9e, c\u2019est-\u00e0-dire un engin frigorifique, tels que d\u00e9finis par les textes r\u00e9glementaires en vigueur.<\/p>\n

Les livraisons sont faites \u00e0 l\u2019adresse communiqu\u00e9e par l\u2019Acheteur lors de sa commande et rappel\u00e9e sur le bon de commande, adresse. Il appartient \u00e0 l\u2019Acheteur de v\u00e9rifier l\u2019exactitude des informations transmises lors de la saisie de sa commande. Aucun d\u00e9dommagement ne pourra \u00eatre pr\u00e9vu en cas de communication par l\u2019Acheteur de renseignements faux ou incomplets.<\/p>\n

Les livraisons en TSA, Cedex, Bo\u00eete postale, CS, Libre R\u00e9ponse et poste restante ne sont pas assur\u00e9es.<\/strong><\/p>\n

Lors de la livraison, les dommages ou pertes de contenu doivent faire l\u2019objet de la part de l\u2019Acheteur destinataire de r\u00e9serves \u00e9crites, pr\u00e9cises, compl\u00e8tes, dat\u00e9es et sign\u00e9es sur le bordereau de livraison.<\/strong><\/p>\n

7.2 R\u00e9ception de la livraison<\/strong><\/p>\n

La signature num\u00e9ris\u00e9e de l\u2019Acheteur destinataire, ainsi que sa reproduction, ou tout autre moyen incontestable d\u2019identification s\u00e9curis\u00e9e, font preuve de la livraison des colis et les parties reconnaissent \u00e0 cette signature une valeur juridique identique \u00e0 celle d’une signature traditionnelle sur papier.<\/p>\n

Tout objet mis en instance est remis \u00e0 l\u2019acheteur destinataire ou \u00e0 son mandataire sur pr\u00e9sentation d’une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 et apr\u00e8s paiement des \u00e9ventuelles taxes douani\u00e8res en vigueur.<\/p>\n

Pour les envois nationaux, un service de livraison interactive est propos\u00e9 au destinataire, qui re\u00e7oit une notification lui permettant de reprogrammer la date livraison initiale jusqu’\u00e0 6 jours ouvr\u00e9s.<\/p>\n

Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable de l\u2019Acheteur destinataire et\/ou son adresse courriel sont des mentions compl\u00e9mentaires obligatoires transmises \u00e0 Chronofresh sur les lettres de transport et\/ou lors des transmissions de fichiers \u00e9lectroniques de fin de journ\u00e9e, afin de permettre l\u2019avisage du destinataire.<\/p>\n

7.2 Emp\u00eachement \u00e0 la livraison\u00a0<\/strong><\/p>\n

Il y a emp\u00eachement \u00e0 la livraison chaque fois que le colis parvenu au lieu de livraison pr\u00e9vu ne peut \u00eatre remis au destinataire d\u00e9sign\u00e9 (en cas d\u2019absence du destinataire, d\u2019inaccessibilit\u00e9 du lieu de livraison, de refus de prendre livraison par le destinataire).<\/p>\n

Un avis de passage dat\u00e9, qui atteste la pr\u00e9sentation de l\u2019envoi, est d\u00e9pos\u00e9. Il mentionne le lieu o\u00f9 l\u2019envoi peut \u00eatre retir\u00e9 ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la possibilit\u00e9 d\u2019une nouvelle pr\u00e9sentation.<\/p>\n

7.3 Perte\/Avarie<\/strong><\/p>\n

Toute perte ou dommage mat\u00e9riel caus\u00e9 au colis en cours de transport ou en cas de non-livraison ne pourra faire l\u2019objet d\u2019un d\u00e9dommagement en cas de faute ou manquement de l\u2019Acheteur ou d\u2019\u00e9v\u00e8nement de force majeure.<\/p>\n

7.4 D\u00e9lais de livraison<\/strong><\/p>\n

Les d\u00e9lais de livraison sont fournis par Chronofresh et sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatifs. Toutefois, le Vendeur d\u00e9ploiera ses meilleurs efforts pour respecter les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s lors de la commande.<\/p>\n

En cas de retard de livraison, le Vendeur en informera l\u2019Acheteur dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

En cas de commande en fin de semaine, la prise en charge de la commande par le transporteur pourra \u00eatre retard\u00e9e jusqu\u2019au prochain jour ouvr\u00e9.<\/p>\n

Une journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire pourra \u00eatre requise pour les destinations o\u00f9 la circulation est assujettie \u00e0 des restrictions, pour certaines \u00eeles du littoral, ainsi que pour les destinations A pour C tel que d\u00e9finies par la matrice des flux disponible sur www.Chronofresh.fr.<\/p>\n

7.5 R\u00e9clamation<\/strong><\/p>\n

L\u2019Acheteur est tenu de v\u00e9rifier en pr\u00e9sence du pr\u00e9pos\u00e9 livreur, l\u2019\u00e9tat de l\u2019emballage de la marchandise et son contenu \u00e0 la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit \u00eatre effectu\u00e9e aupr\u00e8s du transporteur dans un d\u00e9lai de trois jours \u00e0 compter de la livraison.<\/p>\n

Sous peine de forclusion et d’irrecevabilit\u00e9 de la demande, toute r\u00e9clamation doit \u00eatre sp\u00e9cifiquement adress\u00e9e au \u00ab Service Clients \u00bb par \u00e9crit,\u00a0\u00a0aux coordonn\u00e9es figurant sur le bordereau de transport, ou via le Service Client en ligne.<\/p>\n

La r\u00e9clamation doit \u00eatre motiv\u00e9e et accompagn\u00e9e des justificatifs du pr\u00e9judice subi (lettre de transport, facture d’achat, photographies justifiant de l\u2019avarie…). A d\u00e9faut de r\u00e9serves d\u00e9taill\u00e9es port\u00e9es par le destinataire sur le bordereau de livraison, le dommage ne pourra pas \u00eatre reconnu.<\/p>\n

Article 8. Retrait de commande<\/strong><\/p>\n

Les retraits de commande sont faits \u00e0 l\u2019adresse suivant\u00a0: ALBIM SAS, 2 Avenue Eug\u00e8ne H\u00e9naff, 69120, Vaulx-en-Velin. L\u2019acheteur doit se pr\u00e9senter \u00e0 l\u2019horaire et au jour convenu lors de sa prise de commande sur le site\u00a0webshop.fulleapps.io\/s\/albim-store\/mtc5nzmzxzywzwu<\/a><\/p>\n

En cas de non pr\u00e9sence de l\u2019Acheteur au moment convenu, et sans notification de sa part, le Vendeur se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la commande non r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e, d\u2019en notifier l\u2019Acheteur et de proc\u00e9der \u00e0 un avoir. Sans notification de la part de l\u2019Acheteur, expliquant son impossibilit\u00e9 de venir r\u00e9cup\u00e9rer ses produits, le Vendeur ne proc\u00e8dera pas \u00e0 un remboursement de la commande mais \u00e0 la mise \u00e0 disposition d\u2019un avoir valable sur le site\u00a0webshop.fulleapps.io\/s\/albim-store\/mtc5nzmzxzywzwu<\/a><\/p>\n

Article 9. Conservation<\/strong><\/p>\n

Une fois les produits remis \u00e0 l\u2019Acheteur, il est seul responsable de leur conservation et de leur utilisation. Le Vendeur attire l\u2019attention de l\u2019Acheteur sur la nature surgel\u00e9e des produits et sur les risques en cas de d\u00e9cong\u00e9lation(s) \/ recong\u00e9lation(s).<\/p>\n

Article 10. Garantie<\/strong><\/p>\n

Le Vendeur est garant de la conformit\u00e9 des produits vendus. L\u2019Acheteur b\u00e9n\u00e9ficie de la garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s, de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 pr\u00e9vue aux articles L. 217-4 \u00e0 L.\u00a0217-14 du Code de la consommation sur les produits vendus.<\/p>\n

La garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s permet \u00e0 l\u2019Acheteur de solliciter soit la r\u00e9solution de la vente, soit une r\u00e9duction du prix de vente conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1644 du Code civil.<\/p>\n

En cas de non-conformit\u00e9 d\u2019un produit et\/ou de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de la commande, l\u2019Acheteur ne pourra pas retourner les produits au Vendeur, du fait de la nature des biens vendus, susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer en cas de non-respect de la cha\u00eene du froid.<\/p>\n

Cependant, l\u2019Acheteur aura la possibilit\u00e9 de choisir entre un remboursement et un avoir, prenant en compte la valeur des produits non conformes. L\u2019Acheteur disposera d\u2019un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du produit pour faire sa r\u00e9clamation \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que l\u2019Acheteur est dispens\u00e9 de rapporter la preuve de l\u2019existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 du bien durant les 24 mois suivant la d\u00e9livrance du produit concern\u00e9.<\/p>\n

Toutes les r\u00e9clamations, de remboursement ou d\u2019avoir doivent s\u2019effectuer soit par voie postale \u00e0 l\u2019adresse suivante : ALBIM SAS, 2 Avenue Eug\u00e8ne H\u00e9naff, 69120, Vaulx-en-Velin; soit par email \u00e0 l\u2019adresse suivante :\u00a0contact@albim.fr<\/a>, dans un d\u00e9lai de 5 jours apr\u00e8s livraison.<\/p>\n

Toutes les r\u00e9clamations doivent \u00e9galement \u00eatre justifi\u00e9es et accompagn\u00e9es de tout \u00e9l\u00e9ment de nature \u00e0 justifier la conformit\u00e9 de la commande (ex\u00a0: photos).<\/p>\n

Article 11. Divers<\/strong><\/p>\n

L\u2019Acheteur reconnait que les syst\u00e8mes d\u2019enregistrement automatique du Site sont consid\u00e9r\u00e9s comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.<\/p>\n

Le fait de ne pas se pr\u00e9valoir \u00e0 un moment donn\u00e9 de l\u2019une des clauses des pr\u00e9sentes ne peut valoir renonciation \u00e0 se pr\u00e9valoir ult\u00e9rieurement de ces m\u00eames clauses.<\/p>\n

Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier les CGV. En cas de modification, les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de passation de la commande.<\/p>\n

Article 12. Contact<\/strong><\/p>\n

Si l\u2019Acheteur souhaite contacter la soci\u00e9t\u00e9 ALBIM SAS,\u00a0il peut le faire soit par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante : ALBIM SAS, 2 Avenue Eug\u00e8ne H\u00e9naff, 69120, Vaulx-en-Velin; soit par email \u00e0 l\u2019adresse suivante :\u00a0contact@albim.fr<\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

Annexe 1 \u2013 Formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n

A l\u2019attention de ALBIM SAS, 2 Avenue Eug\u00e8ne H\u00e9naff, 69120, Vaulx-en-Velin<\/p>\n

E-mail : contact@albim.fr<\/p>\n

Objet\u00a0: Demande d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation<\/u><\/strong><\/p>\n

Je vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous<\/p>\n

Command\u00e9 le <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

[____________]<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

re\u00e7u le <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

[____________]<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Num\u00e9ro de la commande : <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

[__________________________]<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Nom du (des) consommateur(s) : <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

[_______________________________________]<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Adresse du (des) consommateur(s) : <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

[______________________________________]<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

 <\/p>\n

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement si envoi par courrier<\/em>)<\/p>\n

Date : <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

[_______________________]<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente   Article 1. Objet Les pr\u00e9sentes conditions de vente visent \u00e0 d\u00e9finir les relations contractuelles entre le Vendeur, Albim SAS, qui fabrique des produits \u00e0 base de p\u00e2te\u00a0et l\u2019Acheteur et les conditions applicables \u00e0 tout achat effectu\u00e9 par le biais du site internet\u00a0webshop.fulleapps.io\/s\/albim-store\/mtc5nzmzxzywzwu (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Site\u00a0\u00bb). Toute commande d\u2019un produit \u00e0 [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":160,"footnotes":""},"class_list":["post-3996","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/albim.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3996","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/albim.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/albim.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albim.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albim.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3996"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/albim.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3996\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4033,"href":"https:\/\/albim.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3996\/revisions\/4033"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/albim.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3996"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}